Заказать обратный звонок

Перерасчет за плановое отключение водоснабжения летом

18 июня 2022

Доступ к воде – главное условие поддержания гигиены в быту. Даже краткосрочное прекращение подачи воды в квартире может доставить жильцам массу хлопот, связанных с потребностью в чистоте и порядке.

водоснабжение дома

Жильцы многоквартирных домов в той или иной степени вынуждены сталкиваться с краткосрочными или долгосрочными периодами отключения воды и терпеть бытовые неудобства. Однако не все знают, что подобное неудобство – это основание для перерасчета стоимости услуг водоснабжения за определенный период времени.

Как воспользоваться своим правом на пересмотр стоимости услуг и получить бонус в виде экономии за воду?

Когда проводятся и с чем связаны профилактические работы?

Целью сезонного отключения горячей воды являются ремонтные и профилактические работы, осуществляемые ежегодно для проверки работоспособности системы теплоснабжения. Эти меры необходимы, чтобы убедиться, что система теплоснабжения стабильно работает и готова к отопительному сезону. Если же системе требуется ремонт, у управляющей компании должно быть достаточно времени чтобы исправить неполадки до начала отопительного сезона, поэтому плановое отключение подачи воды происходит в первой половине лета.

водоснабжение дома

Порядок ежегодного сезонного отключения водоснабжения регулируется п.3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09. Согласно данному документу, приостановление подачи воды в жилых помещениях не может длиться более 14 суток, а перерыв в подаче горячей воды не более 4 часов единовременно и не более 8 часов в совокупности в течение месяца. Также жители многоквартирных домов должны быть уведомлены о прекращении водоснабжения не менее чем за 10 дней до начала профилактических работ.

Право на перерасчет

Право на пересмотр стоимости услуг водоснабжения предусмотрено Постановлением Правительства №354 (о предоставлении коммунальных услуг).

Для того, чтобы иметь основания для перерасчета, жильцу необходимо зафиксировать показатели счетчиков горячей и холодной воды «до» и «после» периода профилактических работ.

Нужно помнить, что при длительном отсутствии горячей воды, потребление холодной воды снижается по умолчанию. Поэтому если собственник жилого помещения, обнаружив в своей квитанции в период отключения размер потребления холодной воды, аналогичный зимним показателям, вправе обратиться к поставщику услуги за перерасчетом, так как стоимость была начислена некорректно.

Если период приостановления услуги длится больше предусмотренных 14 дней, то с 15-го дня каждый час отсутствия горячего водоснабжения снижает размер стоимости услуги за расчетный период на 0,15%.

Действия собственника жилья

Если в доме по тем или иным причинам не предусмотрена эксплуатация счетчиков коммунальных услуг, необходимо пригласить представителя управляющей компании, который зафиксирует факт отсутствия подачи воды за указанный период и составит соответствующий акт. Этот акт и будет являться подтверждением отсутствия услуги и основанием для перерасчета стоимости в расчетный период.

Если же в квартире есть счетчики горячей и холодной воды, достаточно лишь написать заявление для управляющей компании или поставщика услуг с просьбой корректировки стоимости водоснабжения за расчетный период. В большинстве случаев этого достаточно для положительного ответа. В случае отрицательного решения управляющей компании или поставщика услуг, хозяин квартиры вправе обратиться с жалобой в Госжилинспекцию или с иском в суд. Для этого нужно иметь на руках отказ в предоставлении перерасчета (в печатном виде) и зафиксировать показания счетчиков период профилактических работ.


читайте также

Выбор систем отопления для частного дома: виды, особенности эксплуатации, сильные и слабые стороны В этой статье мы поговорим о воздушном отоплении, отоплении с жидким теплоносителем и инфракрасном варианте отопления…
Что делать, если управляющая компания не справляется со своими обязанностями? Комментарии Роскачества Зачастую собственники жилья считают, что их УК предоставляют некачественные услуги по обслуживанию дома, но не знают, как заставить халатных управленцев поменять отношение к своим обязанностям…
Что нужно знать, планируя подвести водопровод к частному дому? Какие нюансы нужно учесть для грамотной организации подведения воды к частому дому?…