Завышенная сумма в квитанции за ЖКУ: рекомендации адвоката

После официального повышения тарифов за коммунальные услуги, которое вступило в силу 1 декабря 2022 года, многие жильцы рискуют столкнуться с переплатами. На фоне индексации управляющие компании и поставщики коммунальных ресурсов нередко начисляют жильцам большую сумму за пользование услугой, превышающую фактическое потребление.

Что нужно знать и какие шаги предпринимать чтобы не платить по квитанции сверх потреблённой услуги?

Как индексация влияет на стоимость коммунальных услуг?

Индексация – это перерасчёт стоимости на товар или услугу исходя из актуальной потребности для экономики страны. Индексация проводится для поддержания общего благосостояния всех слоёв населения и благоприятной экономической обстановки в государстве в целом.

В России индексация тарифов ЖКХ проводится, как правило, два раза в год: в начале года и летом. Размер индексации устанавливается Правительством, и, как показывает практика прошлых лет, составляет от 4 до 9% от предыдущих начислений по квитанциям.

По оценкам экспертов, в начале следующего года средняя ежемесячная сумма платежа за коммунальные услуги на одну семью поднимется на 324 рубля относительно лета 2023 года. Однако окончательный тариф утверждают местные власти индивидуально для каждого региона.

Завышенные суммы за ЖКУ: мнение адвоката и последовательность действий

Основатель юридического центра, известный адвокат Олег Сухов, дал комментарий «Российской Газете», в котором специалист объяснил своё видение решения проблемы с переплатой за коммунальные услуги.

Эксперт дал совет всем плательщикам: «Если у вас есть подозрения в том, что сумма платежа за расчётный период в вашей квитанции не соответствует реальному размеру потребления ресурса, у вас есть право подать иск в суд на управляющую или ресурсоснабжающую организацию».

Адвокат заметил, что такие иски редко бывают удовлетворены органами судебной власти.

Компании-поставщики, как правило, придерживаются установленной стратегии расчёта и начисления платы за пользование коммунальной услугой. Не все потребители ЖКУ достаточно компетентны в вопросах ценообразования чтобы понять, насколько корректно им начислили ту или иную сумму за расчётный период.

По словам Олега Сухова, формулы расчёта сложные и содержат в себе много нюансов, поэтому недоступны для понимания некомпетентными гражданами. Нормативные документы в сфере ЖКХ также написаны сложно, с применением профессиональной терминологии, что усложняет потребителям ЖКУ задачу разобраться с принципом начисления.

Поэтому в первую очередь адвокат рекомендует гражданам обращаться в Государственную жилищную инспекцию, УФАС или прокуратуру, для проведения проверки ресурсоснабжающей организации на предмет мошенничества. Если факт неправомерного завышения тарифов будет установлен, компанию-поставщика ждёт административная ответственность. Потребителю же, в таком случае, будет сделан перерасчёт услуги за определённый период.